Wir suchen Sie als

IT-Anwenderbetreuer (m|w|d)


Willkommen im Team!

Schätzen Sie eigenverantwortliches Arbeiten und ein kollegiales Umfeld? Dann unterstützen Sie unser Team in der Abteilung IT-Infrastrukturbereitstellung.

Ihre Aufgaben

  • Betreuung und Unterstützung der Anwender in unserer Zentrale, sowie in den Niederlassungen in sämtlichen IT-spezifischen Fragen und Problemstellungen (First-Level Support)
  • Erfassung, Fehleranalyse und -qualifizierung der Tickets, sowie Koordination mit unseren internen IT-Kollegen (Schnittstellenfunktion)
  • Installation, Konfiguration und Administration von Client Hard- und Software sowie Telefonen und Smartphones
  • Einweisung der Mitarbeiter in neue Systeme oder Applikationen sowie Erstellung von Anwenderdokumentationen
  • Durchführung des User- und Berechtigungsmanagements
  • Erstellung von Reports und Analysen

Ihre Qualifikation

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
  • Erste Berufserfahrung im First-Level-Support, idealerweise mit bankfachlichem Hintergrund
  • Gute MS-Windows und MS-Office-Kenntnisse, grundlegendes Know-How im Hardware- sowie Softwarebereich
  • Benutzerorientierte Kommunikation, analytisches Denkvermögen, Eigeninitiative und Spaß an der Arbeit im Team

Die Münchener Hypothekenbank eG

Wir sind eine national und international agierende Immobilienbank und enger Partner der Volksbanken Raiffeisenbanken in der langfristigen Finanzierung von Wohn- und Gewerbeimmobilien.
Dabei gehört eine zukunftsorientierte IT zu den entscheidenden Erfolgsfaktoren unserer Bank. Unsere IT-Experten stellen den Fachbereichen, unseren Kunden und Partnern innovative und verlässliche IT-Infrastruktur- und Anwendungslösungen bereit und treiben so die Digitalisierung und Automatisierung der Bank voran.
Bei uns erleben Sie die gesamte Bandbreite und Vielfalt einer modernen End-to-End-IT und entwickeln diese kontinuierlich weiter.

Arbeiten bei der Münchener Hypothekenbank eG

Es erwartet Sie ein inspirierendes Umfeld, in das Sie sich von Ihrem ersten Tag an aktiv einbringen und in dem Sie als Teil eines motivierten Experten-Teams Ihre Ideen verwirklichen können.
Ein modernes Equipment, State-of-the-Art-Technologien sowie eine sichere Infrastruktur sind für uns selbstverständlich.
Dazu bieten wir u.a. einen attraktiven Standort im Herzen von München, ein überdurchschnittliches Vergütungspaket, flexible Arbeitszeiten mit Option auf Homeoffice, sehr gute Sozialleistungen, zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten sowie eine starke Gemeinschaft, die zusammenhält.

Erfahren Sie hier mehr über uns und unsere Leistungen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben optional) unter Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.

 


Münchener Hypothekenbank eG
Abteilung Stab-Personal
Frau Coralie Tessun | Telefon: +49 89 5387 - 2060
Karl-Scharnagl-Ring 10 | 80539 München